Opinião

 

Seja um bom gestor de vendas!
 

Mantenha um bom canal de comunicação e lidere pelo exemplo

 

Não é fácil ser um bom gestor de vendas, mas impossível também não é. Minha experiência como palestrante em diversos segmentos indica que algumas atitudes são fundamentais para tornar-se um excelente gerente de vendas.

 

Mantenha um bom canal de comunicação, esteja sempre atento ao mercado e às novidades do nicho, lidere pelo exemplo, dê feedbacks com frequência, mantenha uma postura ética e profissional, evite favoritismos, conheça muito bem o seu cliente, promova atividades relaxantes e descontraídas e permita que a sua equipe participe das decisões.

 

Acima de tudo, seja um líder confiável! A confiança do funcionário no gerente de vendas é essencial para o aumento dos lucros e o sucesso da empresa. Mantenha uma relação de confiança e proximidade com sua equipe, mas de forma ética e profissional.

 

É importantíssimo entender que, embora haja uma hierarquia, os seus funcionários precisam se sentir à vontade para lhe procurar diante de qualquer problema. Não se deve criar uma relação de medo!

 

Podemos dizer que são inúmeras as competências de um gerente de vendas! Entre as principais funções, estão as seguintes: capacidade de planejamento, definir objetivos, definir prazos, organização, distribuir tarefas, definir normas, orientar, encorajar, desenvolver, controlar as atividades, controlar os resultados e corrigir erros.

 

Ser um bom gerente de vendas demanda responsabilidade e o cumprimento de uma série de deveres. Por exemplo, não adianta alcançar os resultados se você não consegue cumprir os prazos. Por isso, a importância de distribuir tarefas e delegar funções a cada um da equipe. Além de não sobrecarregar os funcionários, dessa forma é possível controlar o volume de trabalho.

 

DICAS
> Divida experiências
> Seja uma autoridade, mas sem autoritarismo
> Lidere com segurança e firmeza, mas sempre com 
respeito
> Envolva-se com a equipe
> Motive e coopere de forma gentil
> Faça parte da rotina dos funcionários
> Conquiste a admiração e o respeito de seus
colaboradores de forma natural

APOIAR E EMPOLGAR
Um dos principais papéis do gerente de vendas é apoiar e empolgar os funcionários para que eles se superem e apresentem cada dia um resultado melhor. Potencialize o resultado de sua equipe com algo real e marcante.

 

Pense no quão gratificante pode ser construir um time dos sonhos, contribuir com o apoio e os treinamentos necessários para a execução de um bom trabalho, acompanhar o desenvolvimento pessoal e profissional de cada pessoa e encorajar a equipe a correr atrás das metas e alcançar os resultados! As inúmeras responsabilidades de quem ocupa o cargo de gerente de vendas são do tamanho das recompensas.

 

Cláudio Tomanini | Palestrante e professor do MBA da Fundação Getulio Vargas (FGV) em São Paulo |  www.tomanini.com.br